山东的唐先生今年6月去营业厅，想将去世姥姥的手机号转到家人名下，营业厅要求提供去世者的死亡证明、亲属关系证明书等材料。让唐先生感到诧异的是，营业厅还要求提供去世姥姥和她父母（太姥夫妇）的关系证明。
记者调查发现，随着手机号绑定越来越多的账户，其作为虚拟财产可被当作遗产，因此在继承手续办理上较为复杂。
手续复杂
要提供的证明太难办
唐先生和姥姥感情很好，姥姥去世后，他一直用着姥姥的手机号。最近，唐先生想把她的手机号过户给家里人。“这个号每月仅扣除3元套餐费，家人想留作纪念，担心不办理过户的话，号码会被注销。”今年6月，唐先生和妈妈、姨妈一起去营业厅办理过户。但工作人员告知，去世之人的手机号属于遗产范畴，办理过户需要提供死亡证明和直系亲属的关系证明。
唐先生说：“我妈和我姨都表示同意过户，但营业厅还要求提供去世姥姥父母和姥姥的关系证明，即证明‘我太姥姥是姥姥的母亲’，还有其身份信息等。”唐先生说：“我姥姥出生于1934年，她父母生活的年代久远，提供这个证明让我们特别为难。”
记者致电处理此事的营业厅负责人，对方表示此事确实存在，最开始要了唐先生去世姥姥父母与她的关系证明，但了解到实际情况后，营业厅已经积极办理。“经过领导审批，开启了‘绿色通道’，无需再提供此证明。”
展开剩余51%并非个例
相关立法有待完善
记者搜索发现，逝者手机号办理过户难的情况并非个例，不仅是不同供应商对于逝者手机号过户的规定有所差别，不同地区的供应商对于具体要提供的过户材料，也有一些特殊的要求。
北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师认为，以前手机号只是一个通信资源，但如今手机号一般绑定了微信、支付宝、银行卡、社保、公积金等多个账户，成为人们生活中高度依赖的信息载体与资产入口，具备了明显的财产属性。在这一背景下，将手机号视为“虚拟财产”纳入遗产继承范围，既符合民法逻辑，也符合技术发展趋势。
王维维律师认为，目前出现了一些手机号过户难的情况，主要是因为没有明确的法律法规以及运营商过于机械化的执行规则。现行民法典虽然承认“数字财产可以作为遗产继承”，但并未就手机号这种介于账号与通信资源之间的特殊财产形式，给出明确的继承路径或标准。各大运营商为避免承担争议风险，普遍采用“高门槛+多材料”的审慎做法，甚至要求当事人提供极难获取的跨代亲属关系证明，造成公众办理困难。
王维维建议，一方面，可以通过电信条例、民法典继承编等相关法律或部门规章等，明确手机号的遗产属性及过户流程，推动建立全国统一的继承规则和简易办理机制。另一方面，对于一些无争议的近亲属过户请求，可以在不需要公证或判决的前提下，由基层政府、村委会或派出所协助出具基本关系材料，通过“绿色通道”快速处理，减轻百姓负担。 据扬子晚报
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